ご利用ガイド

商品注文方法

STEP1

☆買い物かごに入れる

：サイズ・個数等を確認し「買い物かごに入れる」ボタンを押して下さい。

：注文内容を確認し、変更する場合は買い物かごの内容を変更して下さい。



STEP2

☆レジへ進む

：確認ができましたら「注文画面（レジ）へ進む」ボタンを押して下さい。



STEP3

☆お客様情報を入力

：会員の方は、メールアドレスとパスワードをご入力下さい。

：今回会員登録される方は「会員登録をする」ボタンを、押して下さい。

：会員登録せずにご注文される方は「購入手続きへ」ボタンを押して下さい。

：会員の方は、お届け先をお選び下さい。

：会員登録をせずにご注文される方は、お客様情報をご入力下さい。



STEP4

☆お支払い方法の選択

：各種クレジットカード

：代金引換

：コンビニ払い（前払いのみ）

：銀行振込（前払いのみ）



STEP5

☆内容を確認し完了

：ご登録頂きましたメールアドレス宛に自動配信注文確認メールが届きます。

：その後、当店から「注文内容確認メール」が届きますのでご確認下さい。

：当店からの「注文内容確認メール」は当日もしくは翌営業日に配信致します。

　メールが届かない場合はお手数ではございますがご連絡下さいませ。


STEP6

☆商品の発送

：１５時までにお手続きは完了した場合は当日。

：１５時以降の完了の場合は翌営業日に発送させて頂きます。

お支払いについて

クレジット決済



以下のクレジットカードがご利用可能です。



VISA Master JCB AMEX Diners



お支払い回数は一括・分割・リボ払いからお選び下さい。

分割回数、手数料等は各種クレジットカード会社により、異なります。

各クレジットカード会社にご確認下さいませ。 




代金引換



当店ではヤマト運輸にてお送り致しております。



※決済手数料

　　1円～9,999円	330円

10,000円～29,999円	440円

30,000円～99,999円	660円

100,000円～299,999円	1,100円

300,000円～	　　　　ご利用になれません。

ご注文確認後にお支払総額をメールにてお知らせ致します。
 
代金は商品配送時（お受け取りの際）に配送員にお支払下さい。





コンビニ払い（前払いのみ）


セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート

ミニストップ・セイコーマート・郵便局・他




銀行振込（前払いのみ）



三井住友銀行　難波支店

　普通　8241686

　株式会社　LOVER'S



ゆうちょ銀行

  支店　四〇八

  普通　6979493

  株式会社　LOVER'S
　


上記口座へお振込み頂きますよう、

お願い申し上げます。

振込手数料は、お客様のご負担となります。ご了承下さいませ。

配送について

☆配送業者



当店ではヤマト運輸にてご配送致します。

アクセサリーは貴重品の為、全て宅配便、手渡しでの配送をお願い致しております。



配送料金について



※全国一律　送料無料



発送は国内に限ります。当店では海外発送は致しておりませんので予め

ご了承下さいませ。



☆お届けにかかる日数



商品は在庫があるものは営業日15時までのご注文で当日発送可能です。

※複数のオンラインショップで在庫を共有しておりますので、

ご注文出来ても入れ違いで売り切れとなる場合がございます。
 
その際にはメールにて改めてご連絡させて頂きます。

再入荷の予定日(2ヶ月以内)製造終了等

予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。



発送日に関しましては「注文内容確認メール」や「発送完了メール」など事前に

ご連絡致しますのでご確認下さい。

お急ぎの方はお気軽にお問い合わせ下さいませ。



お届け日時指定について



お届け日のご指定はご注文日の2日後より受付けております。

※営業時間外のご注文分に関しましては翌営業日に対応させて頂きますので

ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さいませ。



お届け時間は以下の時間帯指定がご指定頂けます。



【お届け時間指定】

午前中

14：00～16：00

16：00～18：00

18：00～20：00

19：00～21：00



※配送業者の関係上、一部時間帯指定ができない地域がございます。

※日時をご指定された場合でも、交通事情、天候災害事情などにより

ご指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。

消費税について

10%(円未満四捨五入)

返品について

☆返品・交換




【ご連絡/ご返送先】



株式会社LOVER'S

〒556-0016 大阪市浪速区元町2-8-5 元町クロスビル4F

TEL：06-6567-9058

FAX：06-6567-9057

e-mail：info@lovers.co.jp



【営業時間】平日10：00～17：00

【定休日】土日祝


※受付時間外にご連絡いただいた場合、翌営業日にご返答させて頂きます。

お急ぎの方は予めメールにてご連絡下さい。



※必ずお電話・FAX・メール いずれかにてご連絡下さい。

※ご連絡なく、返送された場合、お受け取りできません。

不備があった場合返品・交換をお受け致しかねますので、

以下の返品・交換について当てはまるものを必ずご一読下さいますようお願い致します。



★当店事由による返品・交換



全ての商品を検品してお客様にお届けしておりますが、

万一商品が汚損・破損していた場合、

弊社負担にて返品・交換をお受け致します。

早急にご対応させて頂きますので、大変お手数ではございますが

必ず商品到着より7日以内にご連絡下さい。



★お客様のご都合による返品・交換



以下の商品は返品・交換をお断りさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。

（１）商品到着日より8日以上経過している商品

（２）お客様による汚損・破損のあった商品

（３）ピアス、特注商品(刻印済の商品)、SALE商品

（４）当店以外でご購入された商品

（５）ご連絡なく、返送された商品



ご返送の際の送料、ご返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

ご返送には宅配便や郵便小包などをご利用いただき、送り状の控えを保管して下さい。



返品の場合、ご返金は返送品が到着後、お支払金額から振り込み手数料を差し引いた

金額をお客様ご指定の金融機関口座へ送金致します。

クレジットカード決済の場合はクレジットの契約を取り消して対応させて頂きます。



交換の場合、商品到着後代替品をお送り致します。

代替品が入荷待ちの場合、お届けにお時間を頂く場合がございます。

その際にはメールにて詳細をご連絡致します。